5 Alat Analisis Web Teratas Untuk Meningkatkan Kinerja Bisnis

Setiap bisnis menghasilkan data dan mencatatnya sebagai bagian dari kebutuhan operasionalnya. Data, khususnya yang berkaitan dengan situs web perusahaan, dapat datang dalam berbagai bentuk seperti jumlah pengguna yang mengunjungi situs Anda dan lokasinya atau lebih baik, jumlah mereka yang membeli produk dari situs Anda di antara yang lain.

Jika dibiarkan tanpa pengawasan data dapat diperlakukan sebagai omong kosong biasa yang menempati ruang server yang berharga sedangkan jika dianalisis dengan alat yang tepat dan ditindaklanjuti, dapat menjadi transformasional untuk bisnis. Metodologi analisis data web termasuk mengukur lalu lintas pengguna, memprediksi kinerja, mengukur tingkat kepuasan pelanggan dan atribut bisnis lainnya dengan menggunakan statistik dan pemrograman komputer.

Mengapa analitik data web penting

  • Untuk mengetahui tingkat kinerja situs web Anda saat ini dan area peningkatan
  • Untuk mengekstrak informasi yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan strategi pemasaran, meningkatkan kinerja dan meningkatkan pengambilan keputusan
  • Untuk mengetahui profil pengguna dan memahami pola penelusuran & pembelian mereka
  • Untuk memprediksi perubahan perilaku pengguna, dinamika pasar, dan dampaknya terhadap bisnis

Karena tantangan sebelum bisnis menjadi lebih kompleks dan pola data semakin sulit, penggunaan alat analitik menjadi lebih penting daripada sebelumnya. Jadi, untuk meningkatkan fungsionalitas alat atau layanan yang tersedia untuk kepentingan bisnis Anda, melibatkan layanan periklanan online yang profesional dengan keahlian yang tepat dapat menjadi strategi yang bijaksana. Mari kita bahas lima alat analisis web teratas yang banyak digunakan di sebagian besar perusahaan saat ini, dan yang dapat Anda gunakan dengan mudah untuk membantu mengubah bisnis Anda.

Google Analytics: Mungkin yang paling populer di antara semua alat analisis web yang ada, ini gratis dengan atribut berikut. Namun, versi berbasis langganan yang disebut Google Analytics 360 juga tersedia untuk pengguna perusahaan.

  • Melacak dan menyusun sumber data web yang tersebar di seluruh saluran, perangkat, dan lokasi
  • Melacak aktivitas pengguna di situs web berdasarkan metrik terkait kinerja seperti total jumlah kunjungan, transaksi, pendapatan, dll
  • Menganalisis aktivitas pengguna di situs termasuk area (halaman) dari tempat pengguna tampaknya telah memantul
  • Menyediakan laporan terperinci yang dapat membantu meningkatkan strategi pemasaran digital seperti kampanye media sosial, selain menargetkan penargetan peringkat mesin telusur yang lebih baik, dan konversi

Aspek penting dari Google Analytics yang terkait dengan periklanan online disebut Google AdWords, yang menawarkan layanan dipesan lebih dahulu seperti Pay Per Click (PPC) dan Biaya Per Akuisisi (BPA). Dikenal sebagai penghasil pendapatan tertinggi untuk Google, layanan pemasaran berbayar ini digunakan oleh pengiklan dan pemasar web untuk menampilkan daftar produk, salinan iklan, dan konten video yang tinggi di SERP Google.

Namun, satu-satunya area di mana Google Analytics tertinggal adalah dalam menyediakan deskripsi data waktu nyata secara keseluruhan, yang memang sampai batas tertentu tetapi dengan beberapa titik data saja.

Kissmetrics: Tidak seperti Google Analytics, Kissmetrics menyediakan data terkait web yang komprehensif tentang aktivitas pengguna secara waktu nyata. Ini menunjukkan aktivitas pengguna individual selama periode waktu yang mencakup perangkat, lokasi, dan waktu. Ini memberikan wawasan ke individu atau kelompok pengguna tertentu, dan secara khusus berguna untuk aplikasi seluler dan situs e-niaga. Dan ya, itu tidak gratis dengan biaya mulai dari $ 200 per bulan.

Clicky: Alat ini menyediakan data waktu nyata yang komprehensif tentang aktivitas pengguna individu, peringkat pencarian, dan analisis video. Menariknya, ini menyediakan traksi heatmap pengguna secara real time melalui widget online. Bagian yang terbaik adalah bahwa itu gratis hingga 3000 tampilan halaman harian tetapi biaya $ 19,99 per bulan di luar itu.

Alat ini memberi tahu Anda juga saat situs Anda offline. Ia melakukannya dengan menjaga tab di situs Anda dari lima lokasi yang berbeda di seluruh dunia. Dengan demikian, ini membantu perusahaan untuk bekerja menuju optimalisasi waktu nyata dari data bisnis untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Woopra: Alat analisis waktu nyata ini memiliki fitur obrolan langsung unik yang memungkinkan pemilik situs atau pemasar web untuk mengobrol dengan pengguna yang mengunjungi situs tersebut. Fitur ini dapat memberikan wawasan penting tentang situs dari perspektif pengguna dan membantu meningkatkan kekurangan (jika ada).

Juga, dengan menggunakan fitur AppConnect alat Anda dapat terhubung dengan platform lain seperti Salesforce, WordPress, HubSpot, MailChimp dll. Ini tersedia dalam bentuk gratis (hingga 30.000 tindakan per bulan) dan versi berbayar (hingga $ 1,199.95 per bulan dan lebih tinggi dengan fitur tingkat perusahaan tingkat lanjut.)

FoxMetrics: Tersedia $ 299 per bulan, situs ini menyediakan informasi yang dapat ditindaklanjuti kepada pemilik web terkait dengan perilaku penelusuran pengguna selama jangka waktu termasuk membuat penjualan. Dengan menggunakan alat ini, Anda bahkan dapat menindaklanjuti pelanggan yang telah meninggalkan keranjang belanja melalui email dan penawaran yang ditargetkan. Alat ini memungkinkan Anda membuat survei pengguna dan formulir umpan balik selain mengarahkan pengguna ke halaman yang lebih sesuai bagi mereka.

Kesimpulan

Alat analisis web dapat memberikan wawasan penting tentang lalu lintas pengguna, berbagai aspek yang terkait dengannya, dan dinamikanya yang berubah. Namun, informasi semacam itu tidak akan berguna kecuali tindakan yang tepat diambil untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan dengan demikian memungkinkan konversi. Dalam artikel tersebut, top 5 alat analisis web telah didiskusikan dalam penggunaannya dalam pemasaran digital. Pembaca diundang untuk memberikan komentar mereka pada hal yang sama.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *